平安银行管理层齐聚发布会；行长冀光恒直言转型阵痛已过；2026年重回增长路径清晰。
3月23日下午，平安银行举办2025年度业绩发布会，行长冀光恒带领首席财务官项有志、首席合规官吴雷鸣、副行长方蔚豪、行长助理王军以及董事会秘书周强等高管团队共同亮相，认真回应市场对经营业绩和风险管控的各种关注点。
在讨论2025年整体经营状况时，冀光恒明确指出，这一年对平安银行而言充满挑战，同时也是为长远发展奠定坚实基础的重要时期。受到市场利率处于较低水平、持续支持实体经济以及主动优化业务结构等多重因素影响，全行营收和利润出现同比下滑。不过，随着战略改革的不断深入推进，部分经营指标已展现出积极向好的变化趋势。展望2026年，全行上下将集中力量，努力实现重回增长的经营目标。
从行业整体来看，各家银行普遍面临有效信贷需求不足、风险防范压力较大以及盈利空间收窄等共同难题。然而，平安银行在2025年下半年特别是第四季度，各项改革举措的效果逐步显现出来。零售信贷规模从去年下半年开始停止下滑，信用卡业务也逐步趋于稳定，按揭贷款和汽车融资余额较上年末实现了正增长。今年前两个月的经营数据进一步显示，主要指标呈现出明显的积极态势。
冀光恒在内部工作会议上特别强调，要保持战略定力，避免频繁变动，而是通过持之以恒的努力，一步一个脚印地将基础工作做扎实，把日常经营管理好。这种坚持为全行后续发展提供了清晰的方向指引。会议结束后，董事会秘书周强介绍，本次业绩发布会线上参与观众数量突破二十一万人，达到了近两年来的新高，体现了市场对平安银行的持续关注。
零售业务作为平安银行的核心板块，其转型进展一直备受各界重视。冀光恒表示，零售业务筑底工作基本完成，曙光已经初步显现。行长助理王军进一步补充说明，过去两年里，平安银行主动调整零售业务结构，优化风险管理政策，并重塑增长动力。经过这一阶段的调整，零售业务最困难的阶段已经过去，多项核心指标出现改进和向好的信号，零售业务的拐点正逐步显现出来。
截至2025年末，平安银行零售客户数量较上年末有所增长，管理零售客户资产规模也呈现稳定增加的态势。同时，财富客户数量和私行客户数量均实现不同程度的增长，相关资产余额也保持积极变化。在资产质量方面，王军初步判断零售业务营收和利润将进一步提升和改进，在追求效益增长的同时，银行将加强对客群的经营以及结构的优化调整。
对于2026年的零售业务部署，王军明确提出，在客户经营层面将更积极地融入集团生态场景，通过精准的客群分类和差异化产品权益，帮助客户更好地满足财富管理和健康保障等核心需求。此外，还将进一步加强口袋银行APP的优化，注重对客户的陪伴式服务。在业务发展上，将合理安排贷款结构，释放中收益资产业务的潜力，并扩大消费贷款的总体规模。在大财富管理领域，坚持以高质量资产管理规模增长为重点，持续提升对客户的配置能力。同时，加强队伍建设，培养获客、活客和提客等方面的经营能力。
在零售业务转型的攻坚阶段，对公业务发挥了重要的补位支撑作用，成为稳增长的关键力量。截至2025年末，企业存款余额和企业贷款余额均较上年末实现增长，对公客户数量也显著增加。副行长方蔚豪介绍，对公业务延续了此前的良好态势，有效弥补了零售业务的增长压力。整体来看，公司贷款保持了稳定增长，同时低收益的票证业务得到合理压降，资产结构呈现一定优化。
方蔚豪也坦诚地指出了对公业务在客户方面的短板，表示在快速发展的过程中仍需保持谨慎态度，向先进同行学习，并加快步伐赶超。首席财务官项有志补充道，这两年对公业务不断积累能量，客户数量的增长为后续业务发展奠定了较好基础。冀光恒则强调，对公业务在补位发展中重焕生机，需要继续保持良好势头，特别是通过客群和产品的结合，在避免内卷的情况下进行适当调整。
针对市场关注的对公房地产风险，首席合规官吴雷鸣做出详细回应。2025年房地产市场仍处于深度调整期，部分企业资金压力较大，平安银行也受到一定影响，房地产不良率有所上升，但相较行业平均水平仍处于较低位置。从风险生成节奏看，一季度相对集中，二季度后逾期和新增不良均有所减少，清收工作取得明显成效，房地产风险生成的高峰期已经过去。2026年，房地产领域仍面临一定压力，但整体风险可控。
冀光恒在发布会中多次强调2026年的核心目标，表示已经看到了隧道尽头的曙光，对重回增长充满信心。为实现这一目标，全行将锚定聚焦经营、贯彻协同、重回增长的总体方向，坚持零售做强、对公做精、同业做专的战略不动摇。同时，把握新一轮科技革命的机遇，升级科技驱动能力，加强人工智能技术的应用，加大资源投入，推动数字金融的高质量发展。通过这些举措，平安银行有望在2026年实现业绩的企稳回升，为广大客户和市场带来更多积极信号。
总体而言，平安银行在经历2025年的挑战后，正逐步走出低谷，各项改革成效初显。管理层团队的集体亮相和务实表态，传递出强烈的信心和决心。未来，通过持续的战略执行和精细化管理，银行将更好地服务实体经济，满足客户多样化需求，并在激烈的市场竞争中实现稳健可持续发展。
